年末年始の商品配送およびカスタマーサービスについて

2024年4月30日以前のご注文に関するお問い合わせについて 読む 年末年始の商品配送およびカスタマーサービスについて 1 分

平素よりアニメバコをご利用いただき誠にありがとうございます。

年末年始の営業日、発送およびカスタマーサービスについてお知らせします。



■ 注文受付期間

年中無休で受け付けております。



■ ご注文品の発送について

12/24(火) 通常営業
12/25(水) 年内発送分のご注文最終受付日
       ※12/25までにご入金が確認ができた注文については年内に発送いたします。
12/26(木) 年内最終発送日
12/27(金)〜 1/5( 発送停止期間
1/6(月)  順次発送開始


※12/26(木)以降に受け付けましたご注文は1/6(月)から順次発送いたします。
※年末年始期間中は配送業者の荷物超過などにより配送遅延が予想されます。
※悪天候により配送遅延が発生する場合がございます。



■ カスタマーサービスについて

12/26(木) 通常営業
12/27(金) 営業日
       ※年内の対応は正午までとなります。
12/28(土)〜 1/5( 休業
1/6(月)  順次対応再開


休業中に受け付けましたお問い合わせにつきましては1月6日より順次返信させていただきます。  


期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。



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